Saphala Consulting · Edisi UMKM Offline

Sprint audit UMKM, per vertikal.

Owner kelelahan handle ops harian + tidak yakin di mana bocornya = audit dulu sebelum eksekusi. Saphala kerjakan sprint 7 hari yang grounded — bukan template, bukan jualan janji.

Diagnostik 30 menit · Gratis → Lihat 5 real case
Vertikal yang Saphala Cover

Lima vertikal. Sub-segment ditentukan per outlet.

Saphala tidak satu-size-fits-all. Tiap vertikal punya framework audit sendiri, hasil iterasi dari real case di lapangan.

F&B

Food & Beverage

Resto, kafe, kedai, jajanan, F&B rural/urban. 8-dim audit + 2 add-on (Captive Funnel · Multi-Brand · Ring catchment).

SVC

Services

Reflexology, salon, klinik, barbershop, laundry, gym, spa. 8-dim adapted untuk service-based UMKM.

H&L

Home & Living

Furniture, home goods, interior, dekorasi rumah. 6-dim audit, SKU Rp 3–12jt, owner-senior friendly.

APP

Apparel

Distro, butik, baju pria/wanita, sepatu, aksesoris. Framework adapt untuk SKU low-ticket high-frequency.

OPS

AI Ops

Workflow automation: invoice recovery, lead triage, payroll, recon marketplace. 15-workflow catalog.

Cara Kerja

Diagnostik dulu, sebelum apa-apa.

Tidak ada paket "all-in-one" yang dipaksakan. Tiga langkah, hasil dipakai owner — bukan disimpan di laci.

Langkah 1

Diagnostik 30 menit.

Gratis

Obrolan singkat via WA atau Zoom. Saphala lihat usaha Bapak/Ibu dari luar (Maps, IG, profile online), lalu kasih honest read: vertikal apa, sub-segment apa, kira-kira tier mana yang masuk akal. Tidak ada hard-sell.

Langkah 2

Audit Sprint 7 hari.

Rp 2,5jt — Rp 8,5jt

Sprint terjadwal: hari 1 intake mendalam, hari 2–5 audit + susun roadmap, hari 6 review draft bersama owner, hari 7 finalisasi. Output: dokumen audit + roadmap eksekusi 30 hari, plus item-item yang langsung dipasang (Maps, katalog WA, dll).

Langkah 3

Pendampingan 30 hari.

Sudah termasuk

30 hari pasca-sprint, WA channel tetap terbuka untuk pertanyaan eksekusi. Setelah 30 hari, hubungan selesai — kecuali owner sendiri yang ingin lanjut ke advisory bulanan.

Paket · Harga · Scope

Dipaketkan. Tidak ada hidden cost.

Tier dipilih berdasarkan vertikal, skala outlet, dan profil owner. Saphala bantu pilih saat diagnostik gratis.

Tier 0

Diagnostik

Gratis
30 menit · WA atau Zoom
  • Intake call ringkas
  • Read awal dari profile publik
  • Rekomendasi tier yang masuk akal
  • 1-page diagnostik summary (opsional)
Cocok untuk: Owner yang masih cek-cek dulu, belum yakin perlu audit.
Tier 1

Entry

Rp 2,5jt
7 hari + 30 hari pendampingan
  • Audit 3-aspek inti
  • Google Maps presence (foto, jam, ulasan)
  • WA Business + katalog produk
  • Buku tamu pelanggan + referral sederhana
  • Roadmap eksekusi 30 hari
Cocok untuk: Single outlet, owner tradisional/senior, fokus operasional toko — butuh entry point digital yang tidak membebani.
Tier 2

Standard

Rp 5jt
7 hari + 30 hari pendampingan
  • Audit 6–8 dimensi per vertikal
  • Foundation digital + community lever
  • Content strategy + brand consistency
  • Roadmap 30 hari + KPI mingguan
  • Light execution pasca-sprint
Cocok untuk: Multi-outlet, urban, owner digital-aware — butuh growth roadmap dan brand systemization.
Tier 3 · AI Ops

Workflow Tunggal

Rp 8,5jt
7 hari hand-over ready
  • 1 productized workflow installation
  • Invoice Recovery / Lead Triage / dll
  • Stack Make.com + Claude + WA + Sheets
  • Owner approve <10 detik/pesan
  • Refund kalau target 30 hari tidak tercapai
Cocok untuk: UMKM dengan 50+ transaksi B2B/bulan, admin kewalahan, butuh recover waktu owner.
Tier 4 · AI Ops

Multi-Workflow

Rp 6–7,5jt / workflow
14 hari stack 2–3 workflow
  • Stack 2–3 workflow paralel
  • Discount per workflow tambahan
  • Integrasi dengan sistem yang sudah ada
  • Dashboard owner brief mingguan
Cocok untuk: Klien existing Tier 3 yang mau expand, atau bisnis yang butuh recover 30+ jam admin/bulan.
Lapangan dulu sebelum dijual

Lima real case lintas vertikal.

Tiap kasus di bawah punya konteks unik. Saphala tidak pakai template — framework iteratif dibentuk dari pekerjaan riil ini.

F&B · Rural Franchise Tourism

Bingxue Gantung.

Gantung, Belitung Timur

Franchise ice cream di dekat cluster wisata Laskar Pelangi. Saphala identifikasi 9 local creator organik untuk diaktifkan, tata cara harvest UGC, dan defense strategy terhadap kompetitor lokal — leverage tourist seasonality + trust WOM.

Audit Score44 / 100
Sub-segmentRural + Tourist Adjacent
StatusReference case
Services · Urban Mini-Chain Wellness

Ben Reflexology.

Kalideres & Kebon Jeruk, Jakarta Barat

2-outlet reflexology + family massage dengan TikTok aktif tapi naming inconsistency. Saphala rename channel + aktifkan 5-lever local community (WAG, klinik fisio referral, korporat wellness, cross-promo, religious community) + bangun loyalty mechanism untuk customer Rp 400K–1,5jt/tahun.

Audit Score47 / 100
Sub-segmentMid-tier Mini-Chain
StatusReference case
F&B · Multi-Brand Co-Located

Awara · Ricebox · Samjay.

Kiara Residence, Curug, Bogor Barat

3 brand co-located di marketing gallery developer — captive foot traffic + ring catchment unik. Saphala desain 3 quick wins (captive QR funnel, Lanud catering activation, acoustic Friday content) + dual KPI portfolio health + ring 1 community activation.

Audit Score39 / 100
Sub-segmentMulti-Brand @ Captive Funnel
StatusReference case
Home & Living · Senior Owner

Vivi Furniture.

Jakarta · single showroom

Toko furniture dengan owner senior, mental model offline+WOM, internet-untuk-anak-muda mindset. Saphala desain pitch "3 aspek inti saja" (Maps + WA katalog + Buku Tamu) — eksplisit reframe pakai analogi tradisional, plus daftar "yang TIDAK akan diminta dari Bapak".

Audit Score24 → 72 (target)
Sub-segmentOwner Senior Tradisional
StatusReference case
Apparel · Distro Pria Owner Senior

Bang Melon.

Cengkareng Barat, Jakarta Barat

Distro pakaian pria, ruko kecil, owner senior 60 tahun, full offline tanpa digital footprint. Saphala adapt pattern senior owner: 3 aspek (Maps digital + WA katalog 4-paket bundling + buku tamu pelanggan 3-bulan reminder) — Instagram dan marketplace parked sampai owner siap.

Audit Score11 → 60 (target)
Sub-segmentOwner Senior Pre-Digital
StatusReference case
Yang Owner Dapat

Empat hasil konkret. Bukan janji.

1

Audit grounded

Bukan template generic. Tiap dimensi disusun dari pekerjaan riil di vertikal yang sama, sub-segment yang sama.

2

Roadmap 30 hari

Eksekusi terjadwal mingguan, KPI yang owner bisa cek sendiri tanpa Saphala. Dokumen dipakai, bukan disimpan.

3

Pendampingan 30 hari

WA channel terbuka pasca-sprint. Pertanyaan eksekusi dijawab — bukan upsell paket berikutnya.

4

Owner kendali penuh

Saphala tidak ambil alih operasional. Bahan, akses, dan keputusan tetap di tangan owner.

Kenapa Saphala Jalan

Empat alasan, tanpa hyperbole.

A

5 real case lintas vertikal

Bukan 1–2 case yang dipoles. Lima sub-segment beda (rural F&B, urban mini-chain, multi-brand, owner senior H&L & Apparel) — masing-masing punya pattern yang berbeda.

B

Owner-validated framework

Pricing dan scope sudah divalidasi langsung oleh owner real (bukan asumsi market research). Framework iteratif dari eksekusi, bukan teori.

C

Iterasi dari eksekusi sendiri

Framework Saphala dibangun dari pekerjaan brand sendiri di lapangan — bukan teori. AI Ops Sprint teruji di lab internal (turunan Anthropic Claude for Small Business) sebelum dipaketkan untuk klien.

D

Refund kalau target tidak tercapai

Tier 3 AI Ops: kalau metric utama tidak naik dalam 30 hari, full refund. Tier 1–2: audit tetap di owner. Tidak ada commitment paksaan.

Tools yang Saphala Pakai
Claude AI Make.com n8n WA Cloud API Google Workspace Google Maps Business Meta Business TikTok for Business
Langkah Selanjutnya

Mulai dari 30 menit gratis.

Tidak ada proposal panjang. Tidak ada surat perjanjian. Obrolan singkat untuk lihat apakah cocok — kalau tidak, tetap berteman.

WhatsApp Saphala →